آمازون، دنیایی تازه از فرصت های کسب و کار آنلاین را پیش روی شما می گذارد. بزرگ ترین و پرآوازه ترین بازار آنلاین جهان، میلیون ها مشتری را با گستره ای وسیع از محصولات و خدمات به خود جلب کرده است. اگر دنبال راهی برای شروع یک کسب و کار جدید یا گسترش کسب و کار فعلی خود در دنیای آنلاین هستید، آمازون به شما فرصت های بی شماری را ارائه می دهد.
اما موفق شدن در آمازون هم چندان کار آسانی نیست. این مقاله به شما آموزش می دهد که چگونه در آمازون فروشنده شویم. از مراحل پیش نیاز تا روش های فروش و دریافت درآمد، تمام جزئیات آموزش فروش محصول در آمازون را برای شما شفاف می کنیم. با ما در آموزش فروش در آمازون همراه باشید.
درخواست مشاوره آمازون (رایگان)
فروش محصول در آمازون به معنای عرضه و فروش کالاها و محصولات در بازار آنلاین آمازون است. این فرآیند شامل مراحلی مانند ایجاد حساب فروشنده، لیست کردن محصولات، تبلیغات و بازاریابی، مدیریت سفارشات، و ارسال محصولات به مشتریان می شود.
آموزش فروش در آمازون به شما امکان می دهد تا نحوه فروش در آمازون را بیاموزید؛ در نتیجه به میلیون ها مشتری آنلاین دسترسی پیدا کرده و کسب و کار خود را گسترش دهید. این یک فرصت بسیار جذاب برای کسب درآمد و رشد کسب و کار در دنیای آنلاین می باشد. از دو راه می توانید محصولات خود را در آمازون به فروش برسانید. آموزش فروش محصول در آمازون شامل چند مرحله اساسی است که دانش و توانایی لازم در هر کدام، باعث موفقیت شما را در فروش می شود:
تعیین روش کسب و کار خود در آمازون از مراحل مهمی است که تاثیر مستقیمی بر موفقیت شما خواهد داشت. این تصمیم ممکن است به چندین شکل اتخاذ شود. آیا می خواهید محصولات خود را بفروشید یا از منابع تامین کننده های دیگر استفاده کنید؟ انتخاب درست از این روش ها بسته به نوع محصولات و استراتژی کسب و کار شما می تواند تاثیر زیادی بر سودآوری و موفقیت شما در نحوه فروش در آمازون داشته باشد.
بیشتر بخوانید: حداقل سرمایه برای شروع بیزینس آمازون چقدر است؟
بدانیم چگونه در آمازون فروشنده شویم با آموزش رایگان فروش در آمازون، نحوه فروش در آمازون را به صورت کامل یاد بگیرید و استراتژی های موثر برای فروش محصول در آمازون را کشف کنید.
در آمازون، تامین کالاها را می توان به چهار روش اصلی انجام داد. هر یک از این روش ها فرصت ها و چالش های خود را دارند و انتخاب آنچه با استراتژی و منابع شما هماهنگی دارد می تواند به موفقیت در بازار آمازون کمک کند.
برای اطلاعات بیشتر، مقاله 4 روش فروش آمازون را بخوانید.
اگر می خواهید محصولات خود را به طور مستمر به آمازون ارسال کنید، باید یک یا چند منبع تامین کننده معتبر پیدا کنید. شما باید با دقت تامین کنندگان مختلف را بررسی کنید و با آنها قیمت گذاری، شرایط تحویل، و کیفیت محصولات را مورد بررسی قرار دهید. ارتباط مؤثر با منابع تامین کننده و ایجاد روابط مستدام با آنها می تواند به کیفیت و قابلیت ارسال محصولات شما تأثیر مثبتی داشته باشد.
همچنین باید از منابع تامین کننده اطمینان حاصل کنید که توانایی تأمین موجودی مورد نیاز شما را دارند تا به مشکلات موجودی نیازهای کسب و کارتان جلوگیری کنید. انتخاب منبع تامین کننده مناسب می تواند تأثیر مستقیمی بر موفقیت و پایداری کسب و کار آمازونی شما داشته باشد.
انتخاب محصولات مهمترین قدم در آموزش فروش محصول در آمازون و راه اندازی یک کسب و کار موفق است. باید توجه داشت که محصولاتی را انتخاب کنید که تقاضای مشتریان داشته باشند و در بازار آمازون مکانی داشته باشند.
بهتر است با محصولات متداول و پر فروش ترین محصولات آمازون آشنا شوید. برای این کار، می توانید از ابزارهای تحقیق بازار آمازون استفاده کنید تا محصولات محبوب و متداول را شناسایی کنید. بررسی کنید که چه کسانی هم اکنون در حال فروش محصولات مشابه هستند. از تحلیل و بررسی عملکرد رقبا و نقاط قوت و ضعف آنها استفاده کنید تا استراتژی خود را تنظیم کنید. پس از شناسایی محصولات متداول، باید به دنبال نقاطی در آن محصولات باشید که به شما امکان تفکیک از رقبا و ایجاد مزیت رقابتی می دهد، مثلا با بهبود کیفیت، قیمت یا خدمات مشتری. در زیر لیست کوتاهی از دسته های متداول را مشاهده می کنید:
دوره آموزشی: آموزش فروش و کسب درآمد از آمازون در ایران
آماده سازی فهرست محصولات در آمازون یک مرحله کلیدی در فرآیند فروش آنلاین است. شما باید مشخصات دقیق و کاملی از محصولات خود را به همراه تصاویر با کیفیت بارگذاری کنید تا مشتریان به راحتی اطلاعات مورد نیاز خود را دریافت کنند.
تعیین روش فروش خود در آمازون می تواند از جمله تصمیمات حیاتی در موفقیت کسب و کار شما باشد. شما باید تصمیم بگیرید که آیا می خواهید به عنوان فروشنده مستقل (FBM) مسئولیت های ارسال و مدیریت محصولات را بر عهده داشته باشید یا آمازون را مسئول ارسال و مدیریت محصولاتتان (FBA) کنید.
آموزش فروش محصول در آمازون با استفاده از FBM یا Fulfillment by Merchant به شما اجازه می دهد تا به عنوان فروشنده مستقل در آمازون فعالیت کنید. در این روش، شما مسئولیت های مانند ذخیره سازی، بسته بندی، و ارسال محصولات به مشتریان خود را دارید. این به شما کنترل بیشتری بر روی فرآیند ارسال و مدیریت محصولاتتان می دهد، اما نیاز به زمان و تلاش بیشتری دارد.
استفاده از FBA یا Fulfillment by Amazon به شما این امکان را می دهد که محصولات خود را به مراکز آمازون ارسال کنید و به عنوان فروشنده مستقل در آمازون فعالیت کنید. آمازون مسئولیت های ارسال، مدیریت موجودی، و خدمات مشتریان را بر عهده می گیرد. این روش به شما امکان رشد سریع تر و دسترسی به مشتریان بیشتری را می دهد و زمان و انرژی شما را در مدیریت جزئیات ارسال کمتر می کند.
در این بخش به آموزش فروش در آمازون و مراحل آن می پردازیم، اما پیش از شروع مراحل، این موارد را آماده کنید تا مراحل فروش در آمازون سرعت گیرد.
مراحل ساخت حساب فروشندگی در آمازون به طور کلی به شرح زیر است:
بیشتر بخوانید: چگونه در آمازون بفروشیم؟
توجه داشته باشید که برای موفقیت در فروش در آمازون، نیاز به تحقیق و برنامه ریزی دقیق دارید. همچنین باید با قوانین و مقررات آمازون آشنا شوید و از راهنمایی ها و منابع آموزشی آمازون بهره بری کنید.
وارد کردن لیست محصولات در فروشگاه آمازون یکی از مراحل اساسی در شروع کسب و کار در آموزش فروش محصول در آمازون است. در اینجا یک راهنمای کوتاه برای این مرحله ارائه شده است:
با انجام این مراحل در نحوه فروش در آمازون، محصولات شما در فروشگاه آمازون ثبت شده و برای فروش به مشتریان قابل دسترسی خواهند بود.
برای شروع فروش کالا در آمازون، باید لیستینگ محصول را در مرکز فروشنده ایجاد کنید لیستینگ محصول شامل موارد زیر است:
در آموزش فروش محصول در آمازون، برای فروش محصولات، ارائه دقیق شناسه محصول ضروری است تا مشتریان بتوانند به راحتی محصول مورد نظر خود را پیدا کنند و از خرید راضی باشند. برای اینکه یک شناسه محصول را بتوانید استفاده کنید، میتوانید کد UPC را از GS1 که یک سازمان بینالمللی برای استانداردهای تجارت است، تهیه کنید. این کد برای محصولاتی که قبلاً ثبت نشدهاند و مشخصه محصول یکتایی ندارند میتواند استفاده شود.
همچنین، ممکن است برخی محصولات به دلیل ویژگیهای خاص خود، نیاز به شناسه محصول نداشته باشند و از exemption (معافیت) درخواست داده شوند. در این صورت، شما باید به طور دقیق و مستند دلایل این معافیت را توضیح دهید و درخواست خود را ارسال کنید. مواردی که میتواند موجب معافیت شناسه محصول شود، مثلاً تولید محصولات دستساز یا فرآوردههایی با اندازهها و اشکال غیر استاندارد است. در صورت تأیید درخواست شما، میتوانید بدون استفاده از شناسه محصول معتبر محصولات خود را در آمازون فروش دهید.
هر محصول ممکن است در واحدهای مختلفی مثل اندازه، رنگ، بستهبندی و … عرضه شود، و هر یک از این واحدها نیاز به شناسه محصول خود دارد. با استفاده از شناسه SKU، فروشنده میتواند به سادگی محصولات مختلف را از یکدیگر تشخیص دهد و میزان موجودی هر واحد را به صورت جداگانه مدیریت کند.
ایجاد شناسه SKU بهتر است به صورت متمرکز و یکتا باشد تا در مدیریت موجودی و پیگیری محصولات هیچ ابهامی وجود نداشته باشد. این شناسه میتواند شامل اطلاعاتی مانند نام محصول، نوع، اندازه، رنگ و هر مشخصهی مهم دیگری باشد که به شناسایی محصول کمک کند.
با استفاده از شناسه SKU، فروشندگان میتوانند به صورت دقیق و سریع موجودی محصولات خود را در انبار مدیریت کنند، جلوی مشکلات ناشی از نقص موجودی یا عدم دسترسی به محصولات مورد نیاز مشتریان را بگیرند و به صورت کلی عملکرد و عملیات فروش خود را بهبود بخشند.
بیشتر بخوانید: فروش اجناس و کالای فیزیکی در آمازون
بهطور کلی، جزئیات ارائه میتواند به عنوان یک نقطه قوت بزرگ برای فروشنده عمل کند. اطلاعات دقیق و کامل در این بخش، مشتریان را مطمئن میکند که محصول مناسبی را انتخاب میکنند و به شما کمک میکند تا رابطهی مثبتی با مشتریان برقرار کنید که در طولانیمدت به افزایش فروش و موفقیت شما کمک میکند.
بهروزرسانی کلمات کلیدی: با توجه به تغییرات بازار و رفتار مشتریان، کلمات کلیدی محبوب و موثر نیز ممکن است تغییر کنند. بنابراین، مداومت در بررسی عملکرد کلمات کلیدی و بهروزرسانی آنها بسیار مهم است تا همیشه بهترین نتایج را در جذب مشتریان بدست آورید.
کلمات کلیدی ابزاری قدرتمند برای بهبود دیده شدن محصولات شما در موتورهای جستجو و افزایش فروشهای آنلاین است. با تحقیق، آزمایش و بهرهگیری از این کلمات بهطور مؤثر، میتوانید به رشد و موفقیت بیشتری در فروش محصولات خود دست یابید.
بیشتر بخوانید: آموزش نحوه فروش کتاب در آمازون (چگونه در آمازون کتاب بفروشیم؟)
صفحه جزئیات محصول در مرکز فروشنده آمازون نشاندهنده جزئیات offer شما خواهد بود. اگر در آمازون خرید کرده باشید، این صفحه را دیدهاید. صفحه جزئیات محصول جایی است که مشتریان تمام اطلاعات مربوط به یک محصول خاص را پیدا میکنند.
بیشتر بخوانید: آموزش نحوه فروش کتاب در آمازون (کسب درآمد دلاری از فروش کتاب)
مهمترین اطلاعاتی که در اینجا باید وارد کنید عبارتند از:
اگر محصولات خود را به عنوان ترید مارک ثبت کردهاید، حتما در آمازون Brand Registry ثبتنام کنید، سرویس رایگانی که به شما کنترل بیشتری بر روی صفحه جزئیات محصولاتی که از نام برند شما استفاده میکنند، میدهد.
مرحله تنظیم شرایط ارسال محصول به عنوان یک فروشنده در آمازون می تواند متفاوت باشد. در ادامه، روش های مختلف تنظیم ارسال محصولات در آمازون را آموزش می دهیم:
در این مرحله، شما می توانید موجودی محصولات خود را به آمازون ارسال کنید و شرایط ارسال را تعیین کنید، از جمله قیمت گذاری، تحویل رایگان به مشتریان پرایم، و سیاست های بازگشت محصولات. بعد از ارسال محصولات به مراکز آمازون، آمازون به ارسال، پرداخت، و خدمات مشتری از طریق FBA پرداخت می کند.
این روش به شما امکان می دهد تا محصولات خود را با سیستم توزیع و خدمات آمازون به مشتریان در سراسر جهان عرضه کنید، تا تجربه خرید بهتری ایجاد کنید و زمان و انرژی خود را برای مدیریت ارسال و موجودی صرفه جویی کنید.
در اینجا می توانید مواردی مانند قیمت ارسال، زمان تحویل تخمینی، و روش های ارسال مختلف را مشخص کنید. همچنین می توانید گزینه های مختلفی برای ارسال ملزومات ارسال مثل بسته بندی و انتخاب پیک های ارسال را انتخاب کنید. پس از تنظیمات ارسال، حتما تغییرات را ذخیره کنید تا تنظیمات جدید به درستی اعمال شود و محصول شما آماده به فروش باشد.
توجه داشته باشید که هر دو روش FBA و FBM مزایا و معایب خود را دارند، و انتخاب بهترین روش برای کسب و کار شما به شرایط خاص شما بستگی دارد.
مزایا و معایب ارسال از طریق FBA (Fulfillment by Amazon) | |
مزایا | معایب |
ارتقاء اعتبار: ارسال از طریق FBA به معنای اعتبار بیشتری در میان مشتریان آمازون است. مشتریان به راحتی به محصولات شما اعتماد می کنند چرا که آمازون برای خدمات مشتریان و ارسال محصولات مسئولیت می پذیرد. | هزینه های بالاتر: استفاده از FBA هزینه های بالاتری نسبت به FBM دارد. شما باید به عنوان هزینه های خدمات ذخیره سازی و ارسال به آمازون پرداخت کنید. |
ارسال سریع: FBA به شما اجازه می دهد تا محصولات خود را در مراکز آمازون ذخیره کنید و به مشتریان سریع تر ارسال کنید. این موجب افزایش رضایت مشتریان و افزایش فروش می شود. | کمترین کنترل: وقتی که از FBA استفاده می کنید، آمازون مسئولیت ارسال و مدیریت موجودی محصولات شما را به دست می گیرد. این ممکن است به شما کمترین کنترل بر روی محصولاتتان را بدهد. |
مدیریت موجودی ساده تر: آمازون مسئولیت مدیریت موجودی محصولات شما را بر عهده می گیرد، این به شما کمک می کند تا همیشه محصولات به مشتریان ارسال شوند و مشکلات موجودی از بین برود. | پیچیدگی مالی: حسابدهی و مدیریت مالی در FBA ممکن است پیچیده باشد. شما باید مطمئن شوید که هزینه های FBA با سود شما همخوانی دارد. |
پیشنهادات به مشتریان: FBA به طور خودکار محصولات شما را به مشتریان به عنوان پیشنهادات مرتبط با محصولات دیگر نمایش می دهد که می تواند فروش شما را افزایش دهد. |
مزایا و معایب ارسال از طریق FBM (Fulfillment by Merchant) | |
مزایا | معایب |
کنترل بیشتر: در FBM، شما کامل کنترل بر محصولاتتان و فرآیند ارسال دارید. این به شما امکان انتخاب قیمت و روش های ارسال دلخواه می دهد. | ارتقاء اعتبار: ارسال از طریق FBM ممکن است اعتبار شما را در میان مشتریان کاهش دهد، زیرا برای ارسال و خدمات پس از فروش شما مسئولیت دارید. |
هزینه های پایین تر: هزینه های مرتبط با FBM عموما کمتر از FBA است. شما نیازی به پرداخت هزینه های ذخیره سازی و خدمات ذخیره سازی ندارید. | مدیریت موجودی پیچیده تر: مدیریت موجودی ممکن است در FBM پیچیده تر باشد و نیاز به دقت بیشتری داشته باشد. |
ارتباط مستقیم با مشتریان: شما می توانید مستقیما با مشتریان ارتباط برقرار کرده و خدمات بهتری را ارائه دهید. | ارسال کندتر: ارسال ممکن است به دلیل اینکه شما مسئولیت ارسال دارید، کندتر باشد و ممکن است زمان بیشتری برای رسیدن به مشتریان ببرد. |
به طور کلی، انتخاب بین FBA و FBM به وابستگی به نیازها و موارد مختلف شماست. برای برخی کسب وکارها، FBA بهتر است؛ در حالی که برای دیگران FBM مزیت های خود را دارد.
بیشتر بخوانید: همکاری در فروش آمازون (افیلیت مارکتینگ آمازون) چیست؟
در آموزش رایگان فروش در آمازون، مرحله تبلیغات و آغاز فروش محصول در آمازون از اهمیت بسیاری برخوردار است و می تواند به موفقیت کسب و کار شما کمک کند. در اینجا چند مرحله کلیدی برای آغاز فروش محصول در آمازون و تبلیغ آن را شرح می دهیم:
بعد از اینکه محصولات شما در فروشگاه آمازون ساخته و راه اندازی شد، میتوانید اقداماتی انجام دهید تا مشتریان را جذب کنید. در زیر چند راه حل برای جلب مشتریان به منظور تعالی کسبوکار آورده شده است:
بازخوردهای مثبت و نظرات مشتریان می توانند به افزایش فروش شما کمک کنند. برای درج نظرات و بازخوردهای خریداران قبلی در آمازون، می توانید از روش های مختلفی استفاده کنید. اولین گام ایجاد تجربه ای مثبت برای مشتریان است تا آنها به خود انگیزه داشته باشند که نظرات خود را بنویسند. سپس می توانید از ایمیل ها، پیام های داخلی آمازون، و پنل مدیریت مشتریان برای خواستن از آنها درج نظرات و بازخوردهای مثبت استفاده کنید.
همچنین، می توانید به آنها تشویق هایی مثل تخفیف ها یا هدایا کوچک به عنوان پاداش برای ارسال نظرات و بازخوردها ارائه دهید. اما حرفه ای ترین راه برای جلب نظرات مثبت این است که به مشتریان خود خدمات عالی ارائه دهید تا به طور خودکار از طریق تجربه شان، نظرات خوبی را به اشتراک بگذارند.
بیشتر بخوانید: چطور در کسب درآمد از آمازون موفق (میلیاردر) شویم؟
بررسی و آنالیز عملکرد در آموزش رایگان فروش در آمازون از اهمیت بسیاری برخوردار است. شما باید به دقت مانیتورینگ کنید که محصولات شما چگونه در بازار عمل می کنند، چقدر فروش داشته اند و چه نقاط قوت و ضعفی دارند. از ابزارها و گزارش های آمازون برای ردیابی عملکرد محصولات، مدیریت موجودی، و انجام تحلیل های دقیق استفاده کنید.
همچنین بازخوردهای خریداران را با دقت بررسی کرده و تغییراتی که ممکن است نیاز باشد در محصولات و استراتژی های فروش تان اعمال کنید. این فرایند به شما کمک می کند تا بهبودهای مستدامی در عملکردتان داشته باشید و بازار آمازون را به بهره وری بهره برید.
بیشتر بخوانید: آموزش فروش آثار هنری در آمازون: چرا و چگونه؟
در آموزش فروش محصول در آمازون، درآمد حاصل از فروش محصولات در آمازون به شکلی مرتبط با تنظیمات حساب فروشندگی شما و روش های ارسال محصولات به مشتریان تعیین می شود. آمازون دو روش اصلی برای دریافت درآمد ارائه می دهد:
آمازون درآمد شما را پس از کسر هزینه های مرتبط با هر فروش، مانند کمیسیون فروش و هزینه های ارسال، محاسبه می کند. شما می توانید درآمد خود را از طریق حساب بانکی معتبر دریافت کنید. برای دریافت اطلاعات دقیقتر و تفصیلی درباره نحوه محاسبه و دریافت درآمد از آمازون می توانید از مشاوره رایگان ما استفاده کنید.
آیا تا حالا به فکر این افتاده اید که چگونه یک رویا را به واقعیت تبدیل کنید؟ با رعایت مراحلی که در این مسیر برای شما تعریف شده، شما نه تنها می توانید در آمازون موفق شوید، بلکه درآمد قابل توجهی را نیز کسب کنید. بیایید به یاد داشته باشیم که موفقیت در آمازون نه تنها به دانش و تجربه، بلکه به صبر، پایداری و تعهد نیز وابسته است.
شما در مسیر نحوه فروش در آمازون، نیاز به تصمیم و انگیزه دارید تا به رؤیاهایتان برسید. پس شروع کنید و باور داشته باشید که با آموزش رایگان فروش در آمازون، موفقیت ممکن است و انتهای این راه می تواند ثمربخش ترین تصمیم زندگی باشد.